Expéditions
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24 à 48 heure après réception du paiement. La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat en point relai, les transporteurs suivants sont disponibles sur My Love Pets :
- Mondial relay (Gratuit à partir de 50€ d'achat)
- Shop2shop (Gratuit à partir de 50€ d'achat)
- Colissimo
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne, les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Retrait dépôt
Votre colis peut être récupéré directement au dépôt de My Love Pets au 37 rue de la rolande - 79500, Melle.
Avant toute commande en retrait dépôt, merci de nous contacter afin de fixer avec vous un rendez-vous sur un créneau disponible.
L'enlèvement est gratuit, quelque soit le montant de la commande.
Portage à domicile
My Love Pets vous propose de porter votre commande directement à votre domicile dans le secteur de la communauté de communes du mellois, dans un rayon de 20Km autour de Melle.
Afin d'être éligible, le montant de votre commande doit être le suivant :
- Melle et ses alentours (5km) -> 50€
- De 5 à 10 km de Melle -> 75€
- De 10 à 20km de Melle -> 100€
Horaire de retrait et de portage
Les retraits et portages peuvent être effectués à diverses heures de la semaine selon disponibilité, tous les jours de la semaine jusqu'à 20h.
Pour définir un horaire et les modalités de récupération, merci de nous contacter par l'un des canaux suivants :
- Email à commande@mylovepets.fr
- Téléphone : 0607886398
- Via les réseaux sociaux